CAPÍTULO 3. LA MOTIVACIÓN DEL CONSUMIDOR

PUNTOS MÁS IMPORTANTES DE BASSAT

• El buen publicitario no es el que quiere vender, sino el que puede vender.
• Los comportamientos psicologicos del comprador tienen mucho que ver con la inseguridad.
• << Motivación es todo principio de fuerza interna que empuja a un organismo vivo hacia un objeto>> ( Enciclopedia de la Psicología y Pedagogía)
• Ogilvy habla de tres tipos de ventajas para incentivar a los consumidores:

1. Ventajas racionales
2. Ventajas sensoriales
3. Ventajas emocionales
4. Ventaja móvil

• Medios del consumidor:

1. De prestaciones.
2. De la propia imagen
3. De tipo social

• Por comprador entendemos toda persona o colectivo con interés latente en un producto o servicio.
• Para poder dirigirnos a un público concreto hay que agrupar a los consumidores en distintos segmentos, y verificar que sean:

1. Homógenos
2. Medibles
3. Accesibles
4. Amplios

• La investigación ya o es sólo incuestionable. Es además, impresindible hacerla muy bien. Veamos tres motivos:

1. Sin investigación, el publico consciente no puede correr riesgos.
2. Sin investigacion, la publicidad sería siempre igual a otras campañas anteriores de éxito.
3. Sin investigación, incluso los productores serían cada vez más iguales.

• Existen 4 estudios que nos ayudan a reducir riesgos en nuestro camino como publicitarios:

1. Test de concepto publicitario
2. El pre-test publicitario
3. El post-test publicitario
4. Test de eficacia de la publicidad